Digital Transformation Strategy for MSMEs to Increase Competitiveness: An Indonesian Case Study

Cahyo Budi Santoso, Wanda Laksniyunita, Gabriel Amadeus Sitompul, Mohammad Azharie Hamdany, Eko Budi Lestari

Abstract


This study aims to determine the digital transformation strategies of MSMEs to increase competitiveness: A Case Study of Indonesia. This study uses a descriptive qualitative approach with a case study design to explore the digital transformation strategies of MSMEs in Indonesia. Data were collected through in-depth interviews, participant observation, and documentation. Then, they were analyzed using data reduction, data presentation, and conclusion drawing. The results show that the digital transformation strategy involves three main aspects: marketing, operations, and human resource development. MSMEs utilize social media and marketplaces to expand their markets and increase sales. The application of technology to operational aspects, such as digital recording and stock management, helps improve business efficiency and accuracy, while human resource development through training accelerates the digital adaptation process. However, this transformation still faces challenges such as limited infrastructure, low digital literacy, limited human resources and finances, and data security. Therefore, support from the government, the private sector, and the community is needed to create an inclusive digital ecosystem.

Keywords


Digital Transformation, MSMEs, Competitiveness

Full Text:

PDF

References


Angraini, D., Riady, Y., Putimasurai, P., Pratama, A., Sadria, A., & Rosmiati, R. (2024). Transformasi Digital dalam Meningkatkan Daya Saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Indonesia: Sebuah Tinjauan Sistematis. Eklektik : Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan, 7(2), 132. https://doi.org/10.24014/ekl.v7i2.33958

Buci Morisson, & Aula Ahmad Hafidh Saiful Fikri. (2025). Digitalisasi UMKM sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing di Era Ekonomi Digital. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 18(1), 289–299. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v18i1.2215

Dharta, F. Y., Budiarto, B. W., & Utiarahman, N. (2025). Transformasi Digital UMKM : Pelatihan Manajemen Bisnis Berbasis Teknologi untuk Meningkatkan Daya Saing Pasar Digital. 2(3), 182–188.

Enny Diah Astuti, & Rahmi Rosita. (2024). Pentingnya Transformasi Digital UMKM dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(4), 119–134. https://doi.org/10.47861/sammajiva.v2i4.1499

Galib, M., Faridah, Muharram, & Thanwain. (2024). Transformasi Digital UMKM: Analisis Pemasaran Online dan Dampaknya terhadap Ekonomi Lokal di Indonesia. Journal of Economics and Regional Science, 4(2), 115–128. https://doi.org/https://doi.org/10.52421/jurnal-esensi.v4i2.531

Iskandar, I. (2025). Peran Strategis Transformasi Digital dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM Tekstil Indonesia. 5(4), 498–506. https://doi.org/10.47065/jtear.v5i4.2089

Muhamad Rudi Saputra Pratama, & Munawaroh. (2025). Transformasi Digital UMKM Sebagai Kunci Sukses di Pasar Internasional. Trending: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi, 3(1), 330–341. https://doi.org/10.30640/trending.v3i1.3738

Nahayatul, N., Safitri, D., & Astuti, D. (2025). Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Digital. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 12(01), 1526–1530.

Nainggolan, N. P., Situmorang, R., Batam, U. P., Informasi, S., Mikro, U., Produk, K., & Pembelian, K. (n.d.). Strategi pengembangan umkm kota batam dalam meningkatkan daya saing di era digital. 12(3). https://doi.org/https://doi.org/10.47024/js.v12i3.1205

Naufal, M. R., Daud, I., & Sulistiowati. (2025). Strategi Transformasi Digital dan Kepemimpinan Transformasional untuk Optimalisasi Kinerja Sumber Daya Manusia pada UMKM : Tinjauan Literatur. Manajemen Business Innovation Conference, 8, 467–478.

Nilfatri, M. S. (2024). Analisis Strategi Pengembangan UMKM Dalam Meningkatkan Daya Saing Di Era Digital. FISKAL: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Manajemen, 01(01), 33–40.

Nurzaman, F., Febriyanti, S., Hasanah, G., & Alifiany, S. (2024). Transformasi Pemasaran Digital Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Konveksi Kaos Di Desa Mundusari. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(1), 30–37. https://doi.org/10.70283/jpm.v1i1.21

Prasetiyo, E., Gitaurus, K. M., Cahyono, B. S., Syafa, A., Firdaus, I. I., Sofia, L., & Widiawan, J. (2025). Optimalisasi Teknologi Digital untuk Mendukung Daya Saing UMKM di Era Transformasi Digital. 6(2). https://doi.org/https://doi.org/10.58401/jpmd.v6i2.2590

Rahma Asyiffa, M., Negeri Saifuddin Zuhri Purwokerto Wahab Abdul Rozak, I. K., Negeri Saifuddin Zuhri Purwokerto Rahmini Hadi, I. K., Negeri Saifuddin Zuhri Purwokerto Alamat, I. K., & Ahmad Yani No, J. (2025). Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Daya Saing Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm). Jurnal Ilmiah Penelitian Mahasiswa, 3(4), 584–591. https://doi.org/https://doi.org/10.61722/jipm.v3i4.1140

Rusdiaman Rauf, Syam, A., & Randy, M. F. (2024). Optimalisasi Transformasi Digital Dalam Mendorong Pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Di Indonesia. Bongaya Journal for Research in Management (BJRM), 7(1), 95–102. https://doi.org/10.37888/bjrm.v7i1.594

Ruslim, T. S. (2025). Transformasi Digital Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah: Pelatihan Strategis untuk Meningkatkan Daya Saing Toko Tata Jaya di Era E-Commerce. NEAR: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 282–291. https://doi.org/10.32877/nr.v4i2.2621

Salam, A., & Imilda. (2024). Transformasi Digital UMKM Indonesia di Era Industri 5.0: Studi Kasus di Kota Banda Aceh. Jurnal Manajemen Dan Teknologi, 1(1), 1–10. https://doi.org/10.63447/jmt.v1i1.772

Sifwah, M. A., Nikhal, Z. Z., Dewi, A. P., Nurcahyani, N., & Latifah, R. N. (2024). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM. MANTAP: Journal of Management Accounting, Tax and Production, 2(1), 109–118. https://doi.org/10.57235/mantap.v2i1.1592

Triyanto, Muh. Nuryatno, Susi Dwi Mulyani, Erie Riza Nugraha, Falendra Jovanka, & Edeltrudis Ertin Resi. (2025). Transformasi Digital – Strategi Umkm Untuk Berdaptasi Di Era Industri 4.0 Melalui Pelatihan Dan Pendampingan. Jurnal Abdikaryasakti, 5(1), 25–42. https://doi.org/10.25105/v5i1.22611

Widyawan Bisma , Barlian Achmad, H. J. (2025). Model Kolaborasi Enabler untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM melalui Digitalisasi. Jurnal Ilmu Ekonomi, 1(May), 52–56.

Zikri, H. (2024). Transformasi Ekonomi Digital untuk Meningkatkan Produktivitas dan Daya Saing UMKM di Indonesia. Glossary : Jurnal Ekonomi Syariah, 2(1), 16–25. https://doi.org/10.52029/gose.v2i1.206




DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17209651

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Cahyo Budi Santoso, Wanda Laksniyunita, Gabriel Amadeus Sitompul, Mohammad Azharie Hamdany, Eko Budi Lestari

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial

ISSN : 3025-6704